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OWSサーバメンテナンス情報

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2016.04.28

ユニバーサルサービス料の変更について

平素より弊社MOT光サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 

標記の件につきまして、現在1電話番号あたり月額2円(税抜)をご負担いただいている「ユニバーサルサービス料」について、ユニバーサルサービス支援機構の定める番号単位が平成28年7月1日から月額3円(税抜)に変更となります。

その為、弊社が設定するユニバーサルサービス料についても、あわせて変更させていただきます。

                     

■ユニバーサルサービス料

   

【変更前】 月額2円(税抜)/1電話番号あたり

   

【変更後】 月額3円(税抜)/1電話番号あたり

   

※適用する電話番号は、加入電話サービス、総合ディジタル通信サービス(ISDN)、ひかり電話サービスなどの契約者回線に係る電話番号およびダイヤルイン、i・ナンバー、二重番号、フリーアクセス(0120、0800から始まる電話番号)などの付加サービスに係る電話番号です。

  

■変更時期

   

平成28年7月1日(金)

  

■その他

    

ユニバーサルサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページを参照ください。

             
URL: http://www.tca.or.jp/universalservice/                                 

以上

2016.04.26

OFFICE24 WEB SERVICEのホスティングサービス PHPバージョンアップ実施のお知らせ

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

 

このたび、OWSシリーズで提供しておりますPHPのバージョンにつきまして、サービスの安全性の向上を目的として、PHP-5.5からPHP-5.6へのバージョンアップを実施しております。

今後の予定を下記特設ページよりご確認いただけます。

 

OWSサーバ PHPバージョンアップのお知らせ

http://www.webjapan.co.jp/contents/php_maintenance.php

 

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


2016.04.26

OFFICE24 WEB SERVICE【P01】メンテナンスのご案内

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

この度、OFFICE24 WEB SERVICE【P01】下記エリアにつきまして、ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため、下記時間帯におきましてサービスに影響が発生致します。

 

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 

尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

 

 

日  時:2016年5月9日(月) 10時00分より19時00分

 

影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】 熊本エリア          

         (フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)

 

日  時:2016年5月10日(火) 10時00分より19時00分  

  

影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】愛媛エリア          

         (フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)    

影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】新潟、青森エリア          

         (フレッツ光ネクストプランご利用のお客様)

  

日  時:2016年5月11日(水) 10時00分より19時00分

  

影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】岐阜エリア          

         (フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)    

影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】宮城、福島エリア          

         (フレッツ光ネクストプランご利用のお客様)  

  

日  時:2016年5月16日(月) 10時00分より19時00分  

  

影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】三重、山口エリア          

         (フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様 )

   

日  時:2016年5月17日(火) 10時00分より19時00分  

  

影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】島根エリア          

         (フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)    

影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】神奈川エリア          

         (フレッツ光ネクストプランご利用のお客様)

   

日  時:2016年5月18日(水) 10時00分より19時00分

   

影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】高知、佐賀、富山エリア                              (フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)

   

影響内容:工事時間内に1分程度、通信の不安定な状態が複数回発生致します。

   

※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。


2016.04.26

OFFICE24 WEB SERVICE【P01】メンテナンスのご案内

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

この度、OFFICE24 WEB SERVICE【P01】下記エリアにつきまして、ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため、下記時間帯におきましてサービスに影響が発生致します。

 

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 

尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

 

  日  時:2016年5月23日(月) 10時00分より19時00分

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】滋賀、鳥取エリア              

(フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】群馬エリア              

(フレッツ光ネクストプランご利用のお客様)

 

  日  時:2016年5月24日(火) 10時00分より19時00分

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】奈良、福井エリア              

(フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】埼玉エリア              

(フレッツ光ネクストプランご利用のお客様)

 

  日  時:2016年5月25日(水) 10時00分より19時00分

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】宮崎、徳島、和歌山エリア              

(フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)

 

  日  時:2016年5月30日(月) 10時00分より19時00分

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】石川、長崎エリア              

(フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)

 

  日  時:2016年6月6日(月) 10時00分より19時00分

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】大分エリア              

(フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】千葉エリア

             (フレッツ光ネクストプランご利用のお客様)

 

  日  時:2016年6月7日(火) 10時00分より19時00分

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】香川エリア              

(フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】北海道エリア              

(フレッツ光ネクストプランご利用のお客様)

 

  日  時:2016年6月8日(水) 10時00分より19時00分  

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】岡山エリア                          

(フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトプランをご利用のお客様)

 

  影響範囲:OFFICE24 WEB SERVICE【P01】岩手、山形エリア                       

(フレッツ光ネクストプランご利用のお客様)

 

  影響内容:工事時間内に1分程度、通信の不安定な状態が複数回発生致します。

 

  ※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。


2016.04.20

OFFICE24 WEB SERVICEのホスティングサービス 障害経過のお知らせ(メール)

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

 

OFFICE24 WEB SERVICEのホスティングサービスにおいて発生しておりました 下記不具合につきまして、進捗がございましたので、報告いたします。

 

下記不具合の対象となりますウィルスチェックサーバーをご利用のお客さまにつきましては、仮復旧の対応時に、当該サーバーを迂回した経路にてメールを配送するよう、メールサーバーの処理を変更しておりましたが、以前のとおり、当該サーバーを経由するよう、処理を戻しております。

そのため、現在はウイルスチェックが行われている状態でございます。

 

なお、下記不具合の原因であるウィルスチェックシステムの不具合により 現時点でウイルスチェックの定義ファイルが更新できておりませんが、本件につきましては、提供元と調査を進めておりますので、完全復旧まで、今しばらくお時間を賜りますよう、お願い申し上げます。

 

[障害発生日時]

2016年04月19日(火)8時59分頃

[障害仮復旧日時]

2016年04月19日(火)12時05分頃

[対象]

OFFICE24 WEB SERVICEのホスティングサービスにてウィルスチェックサーバー をご利用のお客さま

[影響範囲]

ウィルスチェックサーバーを経由するメールの送受信が遅延、 または行えませんでした。

[障害原因]

シマンテック社ウィルスチェックシステムの不具合

 

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

深くお詫び申し上げます。

以上

ネットワーク回線情報

Office24 Web Service (旧SWS)をご利用中のお客様向けのネットワーク回線工事・障害情報です。
以下のリンクより Fusion・フレッツの工事情報がご覧いただけます。


NTT東日本フレッツADSL

フレッツ・シリーズ工事・故障情報

FUSION IP-Phone

障害情報

工事情報

NTT西日本フレッツADSL

フレッツ・シリーズ工事・故障情報

※Fusion・フレッツなどネットワーク回線側で行われる工事により、 お客様の通話が不通となる場合がありますのでご注意ください。