ワンオペ営業でも成果を出す方法｜AIカメラで営業効率と安全を同時に強化

ワンオペ営業とは、営業活動や店舗・現場の対応を一人で担う営業スタイルのことです。人手不足やコスト削減の影響から、近年は中小企業や店舗、建設・現場系の業種を中心に、ワンオペ営業を余儀なくされているケースが増えています。

しかし実際には、「営業に集中できない」「不在時の防犯やトラブルが不安」「何か起きても気づけない」といった課題を抱えている方も多いのではないでしょうか。

ワンオペ営業は効率が悪い、危険、成果が出にくい——
そう感じてしまうのも無理はありません。
とはいえ、ワンオペ営業＝成果が出ないわけではありません。

業務のやり方とツールの選び方次第で、営業効率と安全性を同時に高めることは可能です。
本記事では、ワンオペ営業が抱えやすい課題を整理したうえで、一人でも成果を出すための考え方と具体的な対策を解説します。

さらに後半では、ワンオペ営業の「見えない不安」を解消する手段として注目されているAIカメラについて、リアルタイム検知やスマホ通知といった特長を交えながら紹介します。

「人を増やせない」「現場を離れられない」そんな状況でも、安心して営業に集中できる環境づくりのヒントとして、ぜひ最後までご覧ください。

ワンオペ営業とは？増えている背景と現場の課題

ワンオペ営業が増加している理由

ワンオペ営業とは、営業活動や店舗・現場対応、防犯・管理業務までを一人で担う営業体制を指します。近年、このワンオペ営業が増加している背景には、慢性的な人手不足や人件費の高騰、働き方の多様化などがあります。

特に中小企業や個人事業主、少人数で運営している店舗・現場では、「人を増やしたくても採用できない」「固定費をこれ以上増やせない」といった事情から、結果的にワンオペ営業を選択せざるを得ないケースが少なくありません。

また、ITツールやクラウドサービスの普及により、営業管理や事務作業を一人でもこなせる環境が整ってきたことも、ワンオペ営業が広がる要因の一つです。一方で、業務をこなせるようになった＝安全やリスクまでカバーできているとは限らないのが現状です。

ワンオペ営業になりやすい業種とその状況

ガソリンスタンド
夜間や深夜帯は1人で運営するケースが多く、高齢スタッフの勤務も珍しくありません。急病や転倒に気づけないと、重大事故につながるリスクがあります。

小売店・コンビニ
人件費削減や人手不足により、店内対応・レジ・品出しを1人で担当。不審者対応や万引き、トラブル時の初動対応が遅れがちです。

飲食店（個人店・深夜営業）
調理・接客・会計を1人で行うワンオペが常態化。厨房作業中のスタッフや客席のお客様の異変に気づきにくく、転倒事故やクレーム対応が後手になります。

建設現場・小規模工事
現場責任者が単独で作業や巡回を行うことも多く、転倒や事故が起きても発見が遅れる恐れがあります。夜間の資材盗難対策も課題です。

倉庫・物流拠点（夜間・小規模）
夜間は少人数、場合によっては1人での管理となり、侵入・盗難・作業中の事故に即時対応できない状況が発生します。

介護施設・宿直対応
夜勤帯は最小人数での運営が一般的。スタッフが巡回中に別フロアで事故や転倒が起きても、すぐに把握できないケースがあります。

無人・省人化施設（コインランドリー・駐車場）
基本的に無人運営のため、トラブルや不正利用が起きても現場で即対応できず、発見が遅れやすいのが課題です。

営業効率・安全面で起きやすい問題

ワンオペ営業の最大の課題は、営業活動と現場管理を同時に行わなければならない点にあります。接客や商談に集中している間、店舗や現場の状況を把握できず、不審者の侵入やトラブル、事故に気づくのが遅れてしまうケースも少なくありません。

また、移動中や外出中は現場が完全に無人になるため、
・不在時の盗難・破壊行為
・夜間や休日の不正侵入
・転倒や事故などの異常発生
といった安全面のリスクが常に付きまといます。

さらに、「何かあったら戻らなければならない」「常に気が休まらない」といった精神的な負担が、営業効率の低下を招くこともあります。

ワンオペ営業では、**“一人で対応できるかどうか”ではなく、“一人でも安全に管理できるかどうか”**が大きな課題となっているのです。

こうした課題を解決するためには、人手に頼るだけでなく、現場の状況を離れていても把握できる仕組みを整えることが重要になります。

ワンオペ営業で成果が出にくい3つの理由

業務過多による営業効率の低下

ワンオペ営業では、営業活動だけでなく、接客、事務処理、在庫管理、現場対応、防犯確認までを一人でこなす必要があります。その結果、本来注力すべき営業活動に十分な時間を割けず、商談数や提案件数が伸び悩むケースが少なくありません。

「営業に集中したいのに、電話や来客対応で中断される」「現場確認やトラブル対応に追われているうちに、営業のチャンスを逃してしまう」といった状況は、ワンオペ営業ではよく起こります。

業務が細分化されず、一人に集中することで、時間効率が悪化し、成果につながりにくくなるのです。

防犯・トラブル・事故への不安

ワンオペ営業では、常に防犯や安全面への不安が付きまといます。営業で外出している間や、夜間・無人の時間帯に、万が一不審者の侵入やトラブル、事故が起きても、すぐに気づけない可能性があるためです。

特に、 不在時の盗難・破壊行為 一人営業中のクレーム・トラブル 転倒や事故などの緊急事態 といったリスクは、精神的な負担となり、営業活動への集中力を奪います。

「何か起きていないか気になって仕方がない」という状態では、営業の質や判断力も低下してしまいます。

「現場を見られない」ことによる機会損失

ワンオペ営業で見落とされがちなのが、現場をリアルタイムで把握できないことによる機会損失です。たとえば、来店客や訪問者があっても気づけなかったり、現場で起きている小さな異変を見逃したりすることで、本来得られるはずだった営業チャンスを逃してしまうことがあります。

また、トラブルや異常に早く気づければ軽微な対応で済んだものが、発見が遅れることで大きな問題に発展してしまうケースもあります。

ワンオペ営業では、「見えない時間」「把握できない時間」そのものがリスクとなり、成果を遠ざけてしまうのです。

こうした理由から、ワンオペ営業で成果を出すためには、単に頑張るのではなく、離れていても現場を把握できる仕組みづくりが欠かせません。

ワンオペ営業を成功させるための考え方と対策

人を増やさずに成果を出す方法

ワンオペ営業を成功させるために重要なのは、「一人で無理に頑張ること」ではありません。限られた人員でも成果を出すためには、人を増やす以外の選択肢を考える必要があります。

具体的には、
・自分でやらなくてもよい業務を減らす
・同時に行っている作業を整理する
・営業に直結しない作業を仕組み化する
といった視点が欠かせません。

ワンオペ営業では、“すべてを一人で抱える”のではなく、“一人でも回る体制を作る”ことが成果につながります。

業務の自動化・見える化の重要性

ワンオペ営業で成果を出すには、業務の自動化と見える化が大きなカギになります。

たとえば、手作業で行っていた確認作業や管理業務を自動化することで、営業に使える時間を増やすことができます。

また、業務や現場の状況が「見える化」されていないと、不要な確認作業や不安が増え、結果的に効率が下がってしまいます。

現場の状態や異常をリアルタイムで把握できる環境があれば、「何か起きていないか」という不安に振り回されることなく、営業活動に集中できます。

ワンオペ営業においては、時間の節約＝成果の最大化であり、そのための自動化・見える化は欠かせない要素です。

テクノロジー活用が不可欠な理由

近年、ワンオペ営業を支える手段として、さまざまなテクノロジーが活用されています。

その中でも注目されているのが、現場の状況を離れていても把握できるテクノロジーです。

人の目や経験に頼る管理には限界がありますが、テクノロジーを活用すれば、24時間休まず現場を見守ることが可能になります。

特に、防犯・安全・異常検知といった分野では、自動で検知し、即座に知らせてくれる仕組みが、ワンオペ営業に大きな安心をもたらします。

このように、ワンオペ営業を成功させるには、
「人に頼らない」「目で見なくても分かる」「すぐに対応できる」
環境づくりが不可欠です。

次章では、こうした課題を解決する手段として注目されている、ワンオペ営業と相性の良いAIカメラの役割について詳しく解説します。

ワンオペ営業の安全と効率を支えるAIカメラの役割

従来の防犯カメラとの違い

ワンオペ営業の現場では、従来型の防犯カメラだけでは十分とは言えません。

一般的な防犯カメラは「録画しておく」ことが目的であり、トラブルが起きたあとに映像を確認する使い方が中心でした。

しかしワンオペ営業では、
・その場に人がいない
・後から確認しても手遅れになる
・常に映像を監視する余裕がない
といった理由から、「録画するだけ」の防犯では不安が残ります。

一方、AIカメラは異常を検知し、知らせることを前提とした仕組みです。
防犯目的にとどまらず、ワンオペ営業に必要な安全管理・リスク対策・業務効率化までをカバーできる点が、大きな違いといえます。

AIによるリアルタイム検知の仕組み

AIカメラでは、カメラ映像をAIがリアルタイムで解析し、人物・動体・車両などを自動で識別します。

そのため、従来のモーション検知で起こりがちだった、
・影の揺れによる誤検知
・風で動いた物体への反応
といった不要なアラートを大幅に減らすことが可能です。

また、特定エリアを侵入禁止ゾーンとして設定すれば、不審者の侵入や異常行動を即座に検知できます。

赤外線センサーを搭載したモデルであれば、夜間や暗所でも検知精度を維持でき、無人時間帯の多いワンオペ営業でも安心です。

AIによるリアルタイム検知は、「異常が起きてから知る」ではなく、「起きた瞬間に気づく」ことを可能にします。

スマホ・PCへの即時通知で「その場で対応」

AIカメラが異常を検知すると、スマートフォンへ発信して即座に異常を知らせます。

営業中や外出先にいても、通知を受け取ったその場で現場映像を確認できるため、状況判断が迅速に行えます。

さらに、映像を見ながら指示を出したり、関係者へ連絡したりすることで、現場に戻らずとも初動対応が可能になります。

これは、移動や確認に時間を取られがちなワンオペ営業にとって、大きな効率化につながります。

このように、AIカメラは
「見守る」「気づく」「すぐ対応する」
という一連の流れを自動化し、ワンオペ営業の安全と効率を同時に支える存在です。

次章では、こうした機能を備えたバルテックの最新AI監視カメラについて、具体的な特長や活用シーンを紹介します。

バルテックの最新AI監視カメラで実現するワンオペ営業の強化

VALTECのAI監視カメラの特長

通信技術に強みを持つVALTECのAI監視カメラは、現場への不審者や不正侵入をリアルタイムで検知し、管理者のスマートフォンに即座に発信します。

これにより、ワンオペ営業でも迅速な初動対応が可能となり、盗難や破壊行為などの被害拡大を未然に防止できます。

単に映像を記録する従来の防犯カメラとは異なり、
「その瞬間に気づき、すぐに対応できる」
リスクマネジメントツールとして活用できる点が、VALTECのAI監視カメラの大きな特長です。

AIカメラによるリアルタイム検知の仕組み

AI監視カメラでは、カメラ映像をAIがリアルタイムで解析し、人物・動体・車両などを自動で識別します。

従来のモーション検知で起こりがちだった、
影が揺れただけで検知される
風で揺れる草や物体を不審者と誤認する
といった誤検知を大幅に削減し、より正確な監視を実現します。

また、特定エリアを侵入禁止ゾーンとして設定することで、その範囲への侵入を即座に検出し、スマートフォンへアラートを通知。

赤外線センサー搭載モデルであれば、夜間や暗所でも検知精度を維持でき、無人時間帯の多いワンオペ営業でも24時間体制のセキュリティ強化が可能です。

スマートフォン・PCへの即時通知機能

AIが異常を検知すると、スマートフォンへ着信して即時にお知らせします。

外出中や夜間でも着信で異常を認識できるため、リアルタイムで現場映像を確認して状況をすぐに把握することができます。

さらにインカム機能を活用すれば、現場スタッフへの一斉連絡や音声通話も可能です。

映像を見ながらその場で指示を出せるため、監視・連携・対応までをワンストップで完結できます。

これにより、「録画を後で確認するだけ」の受け身の防犯から、“今起きている事態に即対応できる”リアルタイム監視へと進化します。

導入が進む現場と活用シーン

VALTECのAI監視カメラは、侵入検知だけでなく、以下のような多機能AI分析を搭載しています。

・スマートフォン着信通知
・人物検知・動体検知
・転倒・異常行動検知
・車両検知・エリア侵入検知

クラウド管理に対応しているため、複数拠点の映像を一元管理でき、建設現場・オフィス・介護施設・店舗・倉庫など、ワンオペ営業や少人数運営が求められる現場で導入が進んでいます。

現場を常に見守る必要がなくなることで、営業に集中できる環境づくりを支援します。

VALTECのAIセキュリティカメラシリーズ紹介

VALTECのAI監視カメラは、リアルタイム検知 × 即時通知により、「見逃さない防犯体制」を実現するセキュリティソリューションです。

ワンオペ営業における ・防犯・安全対策
・現場管理の効率化
・精神的な不安の軽減
を同時に強化したい方は、ぜひ製品詳細をご覧ください。

• VD087SP-G

  

  夜間の少ない光量でも鮮明なカラー画像で撮影。
  屋外も設置が可能な取り付けやすいドーム型

• VD070SJ-G

  

  赤外線距離30～50m。広いスペースの夜間監視に最適なAIカメラ。ラインクロス、侵入検知機能。

• VD063WA

  

  360度レンズで広い範囲を監視。群衆密度検出、侵入検知、人数カウント、ヒートマップ機能