台湾で法人電話番号を取得するには？ビジネス拠点立ち上げ・起業に役立つ最新ガイド【MOT/BIZphone対応】

はじめに

台湾で会社を設立・支店開設・営業拠点を設ける際、最初に直面するのが「電話番号の取得」です。
登記書類や銀行口座の開設、取引先との信頼構築には、正式な電話番号の保有が欠かせません。
しかし、日本とは異なる制度・通信環境のため、「どうやって番号を取るの？」「固定電話が必要？」「クラウドPBXは使えるの？」といった疑問を持つ方が多いのが現実です。

この記事では、台湾で法人として電話番号を取得するための方法、必要な手続き、利用可能なサービス、そして日本企業にも馴染みやすいMOT/BIZphone（日本でシリーズ累計32,000社以上の導入実績のあるMOT/TELの台湾ブランド）の特徴まで、徹底的に解説します。

台湾で電話番号を取得する目的と重要性

法人登記や営業活動において、電話番号は単なる連絡手段ではなく「信頼の証」です。
以下のような場面で必須または強く求められます。

・会社登記申請時の「聯絡電話」欄への記入
・銀行口座開設（法人名義）での連絡確認
・統一發票（請求書・領収書）発行時の登録情報
・顧客対応・商談・営業活動の窓口としての利用
・コールセンターやサポートセンター運用

特にBtoB取引において、固定電話番号の有無は信用判断の大きな要素となります。
そのため、実際にオフィスを構える前から番号を準備しておく企業も少なくありません。

台湾で取得できる電話番号の種類

台湾では、用途や取得手段によって以下のような種類の電話番号が存在します。

この中で法人に最も適しているのは「固定電話番号」または「仮想電話番号（クラウドPBX）」です。
特に近年はクラウドPBXが主流になっており、物理回線を引かずに市外局番付き番号を取得できるサービスが増えています。

電話番号を取得する主な方法

方法①：中華電信（Chunghwa Telecom）など通信事業者から取得

台湾最大手の通信キャリア「中華電信股份有限公司」は、従来型の固定回線サービスを提供しています。
登記住所に回線工事を行い、02などの市外局番付き番号を発行してもらう方法です。
法人登記や税務申請にも使いやすい一方で、工事や開通までに時間がかかるデメリットがあります。

メリット：正式な固定電話として信用性が高い
デメリット：物理工事が必要／費用・期間がかかる

参照元：中華電信HP

方法②：クラウドPBX／仮想電話番号サービスを利用

インターネット回線を利用して、クラウド上で番号を発行・管理できるのがクラウドPBX。
近年は台湾でも一般的になりつつあり、02などの市外局番を利用できるケースもあります。

日本企業にとってはサポート言語や税務対応に不安が残ります。

方法③：日本企業向けクラウドPBXサービス「MOT/BIZphone」を利用

ここで注目すべきが、日本のバルテック株式会社が提供する「MOT/BIZphone」です。 これは日本で32,000社以上に導入されているクラウドPBXサービス「MOT/TEL」の台湾ブランドで、日本語と中国語の両方に対応した現地法人向けサービスです。

MOT/BIZphoneの概要と特徴

①MOT/TELの実績を継承した台湾ブランド

MOT/BIZphoneは、日本国内で圧倒的な導入実績を誇るMOT/TELの技術基盤をそのまま台湾仕様に最適化したサービスです。
MOT/TELは中小企業から大手企業まで累計32,000社以上が利用しており、安定性・操作性・保守性に優れています。

②台湾現地に拠点を持つ安心のサポート体制

MOT/BIZphoneは台湾現地に正式な拠点を持ち、台北市内でスタッフが常駐しています。
現地の通信規制・法制度を理解したサポートが可能で、開設から運用まで日本語で対応できる点が大きな強みです。

③日本人スタッフと台湾人スタッフによるハイブリッド体制

サポートチームには台湾在住の日本人スタッフが在籍しており、日本語での技術サポート・契約サポートが可能です。
また、台湾人スタッフも多く在籍しているため、現地企業や政府機関との調整もスムーズです。
言語・文化の壁を感じることなく、安心して導入できます。

④台湾レンタルオフィスの運営実績

MOT/BIZphoneを提供するバルテックグループは、台湾で「BAレンタルオフィス」も運営しています。
このレンタルオフィスは登記住所や支店住所として利用可能で、電話番号の取得と合わせて「拠点設立」まで一貫対応が可能です。
これにより、「住所＋電話番号＋通信インフラ」をまとめて準備できるという大きなメリットがあります。

⑤クラウドで完結するPBX機能

MOT/BIZphoneは、物理的なPBX機器を必要とせず、クラウド上で内線・外線管理を実現。 スマートフォンやPCアプリを使って、日本・台湾どちらからでも内線通話・転送ができます。

・台湾拠点⇔日本本社間の通話が内線化
・現地スタッフのスマホを会社電話として利用可能
・通話録音・IVR（自動音声応答）などの高機能を標準装備
・03番号・02番号など地域番号も選択可能

台湾での電話番号取得に必要な書類・条件

サービスによって異なりますが、法人の場合は一般的に以下の書類が必要です。

MOT/BIZphoneでは、台湾現地の規制に基づき、最小限の書類で番号取得を代行してもらえます。
特に支店・駐在員事務所など「設立初期で住所や電話がまだ整っていない」段階でも柔軟に対応可能です。

他社サービスとの比較

MOT/BIZphoneは、日本企業の台湾進出に最も適したトータルソリューションと言えます。

台湾での電話番号運用時の注意点

・行政・銀行によっては「固定回線」を要求される場合があるため、登記時は確認が必要
・発票（領収書）に記載する場合は正式な法人名義で登録
・通話録音や転送機能を使う場合は、プライバシー法に留意
・LINEやWhatsAppなどメッセージ系ツールとの併用も増加中

MOT/BIZphoneは、台湾の通信法や個人情報保護規定にも準拠しており、安心して利用できます。

台湾で電話番号を取得する流れ（MOT/BIZphoneの場合）

1.日本または台湾から問い合わせ
2.専任スタッフによるヒアリング
3.必要書類の提出
4.電話番号発行・アカウント設定
5.アプリをインストールし利用開始

台湾現地に行かずに番号を取得・開通できるため、スピーディーな立ち上げが可能です。

まとめ：台湾での電話番号取得は「MOT/BIZphone」で完結

台湾で法人電話番号を取得する方法はいくつかありますが、「信頼性」「スピード」「日本語サポート」「拠点提供」の4要素をすべて満たすのは、MOT/BIZphoneだけです。

・日本で32,000社が導入するMOT/TELの台湾ブランド
・台北に拠点があり、現地に詳しい日本人スタッフが常駐
・台湾人スタッフも多く、現地対応もスムーズ
・台湾レンタルオフィス（BAオフィス）も運営し、住所利用も可能
・クラウドPBXで02番号を即日取得・利用可能

台湾進出を検討している企業様は、まず電話番号と住所を確保し、信頼できる現地拠点づくりを始めましょう。