弊社サービスサーバ障害トラブルお知らせ(復旧)

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社提供の一部サービスにて、 接続が不安定な状態が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧しております。

＜障害発生日時＞
2026年02月11日(水) 11:29:46 – 12:50:00

＜影響範囲＞
・POS製品全般（ASPおよびPOS一部機能(ASPとの通信を伴うもの)、WEB予約、BeKARTE）
・MOT/Cloud
・MOT/Hotel
・MOT経費精算
・MOT文書管理
・MOT勤怠管理
・MOT/HG
・施設予約システム／レンタルオフィスシステム
・ぱっとスル
・ダウンロードセンター
・MOT/WEB請求書
・面会予約システム
・セミナー管理システム

＜障害内容＞
サービスへの接続が不安定な状態が発生

＜障害原因＞
各サービスが稼働しているサーバ上位の通信設備の故障によるもの

この度は、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げますとともに、
今後、サービスの安定化・機器品質向上に努めて参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。