【顔認証で入店から会計まで完結】顔認証の完全無人店舗システム、「V’S COCO（ヴィズココ）」に導入

クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」やPOSシステムを提供している株式会社バルテックは、このたび、当社の無人店舗システム（顔認証による入店管理・決済自動化ソリューション）が、オーガニック・無添加の食品と軽食を集めた24時間オープンしている無人ショップ「V‘s coco（ヴイズココ）」に導入されたことをお知らせいたします。

■導入の背景と目的

近年の人手不足や人件費の高騰を背景に、小売店舗やサービス業における省人化・効率化へのニーズが高まっています。こうした状況に応え、バルテックが提供する無人店舗システムは、店舗に低コスト・短期間で設置できる構成を可能とし、営業時間外や深夜帯なども含めた24時間営業の無人運営を支援します。

V‘s coco における導入は、こうした無人化ソリューションを通じた「利便性の向上」「運営コストの削減」「店舗運営の効率化」を実現するものです。

■ V‘s coco 導入の意義

人手不足・人件費の削減
小売業やサービス業では慢性的な人手不足と人件費の上昇が課題。無人化・省人化により、スタッフを常駐させずとも運営できる仕組みは、コスト削減と労務負担軽減に直結します。バルテックもこの社会課題に応える形でソリューションを展開しています。

キャッシュレス／デジタル化の流れ
スマホアプリで会員登録 ⇒ 顔認証 ⇒ キャッシュレス決済 ⇒ データ管理 という流れは、購買体験の“スムーズさ”と“利便性”を高め、消費者に新しい買い物体験を提供します。また、購買データや来店ログのデジタル管理により、運営側はより効率的な店舗運営やマーケティングに活用できます。

利便性向上
V‘s coco の利用者は、会員登録後、顔認証によってスムーズかつストレスなく入店・決済できるため、利便性と快適性が大幅に向上します。

運営効率化・コスト削減
人手を減らした無人運営を実現することで、運営コストを抑えながら、営業時間の拡大や深夜営業など柔軟なビジネス展開が可能になります。

■システム概要

バルテックの無人店舗システムは、顔認証カメラ、スマートロック／ゲート、セルフレジ、キャッシュレス決済、管理アプリを一括で提供するトータルソリューションです。

利用者はスマホアプリで顔写真を登録するだけで、会員登録 → 入店 → 決済までをワンストップで完了できます。顔認証が使えない場合は、二次元コードでも入店・決済が可能です。

店舗側は、セルフレジとキャッシュレス決済により財布やカードを取り出さずに“手ぶら即決済”の環境を提供でき、受付やレジ業務の無人化が実現します。これにより、人件費削減・管理負担の軽減・データ管理の効率化など、運営面で大きなメリットが期待できます。

■ V‘s cocoでの利用イメージ

入店時に登録した顔情報をもとに認証を行い、入店後は自由に商品を選ぶだけ。
会計時もレジやスマホ操作は不要で、顔認証により自動決済が完了します。
これまでの「待つ」「支払う」といった煩わしさをなくし、スムーズで快適な購買体験を提供します。

【VALTEC無人店舗システム紹介動画】

紹介動画（1分55秒）

無人店舗システム・顔認証決済、入店で24時間無人運営

※動画が正しく表示されない方はこちら（公式YouTube）

①入口が施錠されているので、顔認証で入店できます。顔認証を行うにはスマホアプリもしくはWEBから会員登録を行います。

②会計を行うには、商品を持ってレジ横の二次元バーコードスキャナーで商品の二次元バーコードを読み取ります。 会員情報でクレジットカードを登録しておけば、顔認証で決済を行うことができます。
クレジットカードを登録していなくても、クレジット決済端末にカードをかざせば決済が可能です。

VALTEC無人店舗システム については
https://www.webjapan.co.jp/solution/automated-system/

VALTECでは無人店舗を運営するために必要なセルフレジ、クレジット・二次元コード決済端末、顔認証カメラ、会員登録用アプリ、管理システム、設置工事までまとめて手配いたします。
一社で完結するため、複数社に見積りを取ることや業者間のスケジュール調整もなく、スムーズにコストを抑えて無人店舗を開業することが可能です。

■会社概要

□株式会社バルテック
事業内容：ICT機器及びソフトウェアの開発・製造・管理
設立：　1993年3月23日
所在地：〒163-1103　東京都新宿区西新宿6-22-1　新宿スクエアタワー3階
URL：https://www.webjapan.co.jp/
提供サービス：
クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」
電話代行サービス「オフィスのでんわばん」
AIカメラシステム「VASS」
ウェアラブルカメラ「MOTウェアラブルカメラ」