Digital Transformation
データとデジタル技術を活用して、製品やサービス、業務プロセスを変革すること。
DX(ディーエックス)とは、Digital Transformation(デジタルトランスフォーメーション)の略称です。
英語圏において、「Transformation」は「X-formation」と表記されるため、頭文字を取ってDXと略されるようになりました。Transformationは「変革」という意味を持つため、「デジタルによる変革」となります。
デジタル技術を用いることで、生活やビジネスが変革していくことをDXと言います。
経済産業省では、「デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドライン(DX推進ガイドライン)」において、DXとは「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」と定義しています。