Robotic Process Automation ロボテック プロセス オートメーション
人間がパソコンを使って行う定型の事務作業を、ソフトウェアロボットにて自動で行う技術のこと。
RPAは、日常的に人間がパソコンを使って行う、定型の事務作業のマウス操作やキーボード操作、複数のアプリケーションをまたぐ処理手順を記録し、24時間、高速でミスをすることなく自動で遂行することができます。そのため、業務の効率化、人的ミスの軽減による生産性向上、本来人間が行うべき作業に注力できることによる付加価値の向上、人手不足の解消などのメリットがあります。