Software as a Service
パッケージとして販売されていたソフトウェアをクラウドサービスとして提供すること。
SaaS（サース）とは、Software as a Service（ソフトウェア アズ ア サービス）の略称です。
パッケージ製品としてユーザがパソコンにインストールしていたソフトウェアを、クラウド化することで、ユーザがインターネット経由でアクセスして、ソフトウェアを利用するサービス形態のことを言います。
サーバやネットワークはサービス事業者が提供し、ユーザ側はインターネット経由で利用するため、運用・管理の手間が軽減されます。コロナ禍の影響で、テレワークを導入する企業の増加に伴い、SaaSを導入する企業は増えています。
【SaaS導入のメリット】
1、導入が素早くできる
インターネット環境があれば、アカウントを作成するだけで導入できます。
2、コスト削減ができる可能性がある
利用する機能の範囲によっては低コストで利用することができ、一定期間無料お試し版があるなど、本格導入前に機能を試し、導入するか否かの判断することもできます。
3、常に最新版のソフトを利用できる
サービス提供者側で、新しいバージョンにアップデートするため、常に最新版を利用できます。
【SaaS導入のデメリット】
1、不正アクセスのリスクがあるためセキュリティ対策が必要
インターネット環境があれば、様々なデバイス（スマホ、個人所有のパソコン、タブレット）にインストールが可能なため、サイバー攻撃に対するセキュリティ対策は必要です。
2、カスタマイズの自由度は低い
完成しているサービスの提供を受けるため、自社の運用に沿った機能の追加など、カスタマイズの自由度は低くなります。
3、他のサービスに切り替える場合データ移行にコストがかかる
会社規模の拡大や自社の運用変更などにより、利用しているサービスから新規のサービスへのデータ移行する場合、手間やコストがかかる可能性があります。