メンテナンス・障害情報

MOT/Chaサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

MOT製品をご利用頂きありがとうございます。
サービスの安定性向上のための MOT/Chaサーバのアップデートを下記日程で実施いたします。

【日時】
2022 年 4 月 20 日(水) 00:00 ~ 05:00

【対象サービス】
・MOT/Cha チャット機能
・MOT/FAX 送受信のチャット通知機能
・MOT/Cloud スタッフ登録、編集機能

【影響範囲】
MOT/Chaサーバ1をご利用のお客様でMOT/Chaメンテナンス時間内に対象サービスの利用ができなくなります。
また、メンテナンス時間内はMOT/Cha Windows版でのログインは行えず、MOT/Phone iPhone版、MOT/Phone+ iPhone版、MOT/Phone Android版のMOT/Cha画面にて「指定されたホスト名のサーバが見つかりませんでした」と表示されます。

利用サーバの確認方法
・MOT/Phone iPhone版、MOT/Phone+ iPhone版での確認方法設定>その他の設定>チャットサーバ設定 にて現在のサーバを「サーバ1」を設定しているお客様
・MOT/Phone Android版での確認方法
設定>MOT/Cha設定>チャットサーバ選択 にて「サーバ1」を設定しているお客様
・MOT/Cha Windows版での確認方法
ログイン画面>設定タブ の「標準サーバを利用」の利用にチェックが入っているお客様

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のためご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。
日付: 2022/04/19

ネットワーク回線情報

Office24 Web Service (旧SWS)をご利用中のお客様向けのネットワーク回線工事・障害情報です。
以下のリンクより Fusion・フレッツの工事情報がご覧いただけます。

■ NTT東日本フレッツADSL
フレッツ・シリーズ工事・故障情報

■ FUSION IP-Phone
障害情報
工事情報

■ NTT西日本フレッツADSL
フレッツ・シリーズ工事・故障情報

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