MOT製品をご利用頂きありがとうございます。
サービスの安定性向上のための MOT/Chaサーバのアップデートを下記日程で実施いたします。
【日時】
2022 年 4 月 20 日(水) 00:00 ～ 05:00
【対象サービス】
・MOT/Cha チャット機能
・MOT/FAX 送受信のチャット通知機能
・MOT/Cloud スタッフ登録、編集機能
【影響範囲】
MOT/Chaサーバ1をご利用のお客様でMOT/Chaメンテナンス時間内に対象サービスの利用ができなくなります。
また、メンテナンス時間内はMOT/Cha Windows版でのログインは行えず、MOT/Phone iPhone版、MOT/Phone+ iPhone版、MOT/Phone Android版のMOT/Cha画面にて「指定されたホスト名のサーバが見つかりませんでした」と表示されます。
利用サーバの確認方法
・MOT/Phone iPhone版、MOT/Phone+ iPhone版での確認方法設定＞その他の設定＞チャットサーバ設定 にて現在のサーバを「サーバ1」を設定しているお客様
・MOT/Phone Android版での確認方法
設定＞MOT/Cha設定＞チャットサーバ選択 にて「サーバ1」を設定しているお客様
・MOT/Cha Windows版での確認方法
ログイン画面＞設定タブ の「標準サーバを利用」の利用にチェックが入っているお客様
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のためご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。