弊社サービスサーバ障害トラブルお知らせ(復旧)

平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
MOT/TEL Pプランをご利用の一部のお客様にてトラブルが発生しておりましたが、現在は復旧しておりますのでご報告いたします。

【発生時刻】
2026年10月21日12:25～2026年10月21日14:30

【障害内容】
電話の発着信が出来ない不具合

【対象】
・MOT/TEL Pプランをご利用の一部のお客様

【原因】
弊社設備の上流ネットワークの障害

【対策】
現在は障害被疑箇所の切り離しを実施し、正常に通信できる状態へ復旧しております。

この度は、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げますとともに、
今後、サービスの安定化・機器品質向上に努めて参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。