年末年始休暇期間中のサポートヘルプデスク対応について

平素は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございます。
年末年始休暇期間中の障害、操作・設定の入電対応受付は下記の通りとなりますのでご注意ください。
ご理解の程宜しくお願い致します。


【サポートヘルプデスク年末年始休暇期間対応一覧】

      
製品名 内容 ~12/27(金) 12/28(土)~1/5(日) 1/6(月)~
PBXシリーズ
OA機器
操作・設定 通常案内 休業 通常案内
障害対応 通常案内 緊急の場合は留守番電話にて受付 通常案内
POSシリーズ操作・設定 通常案内 休業 通常案内
障害対応 通常案内 緊急の場合は留守番電話にて受付 通常案内
全商品 訪問・サポート 通常案内 休業 通常案内

※ 状況により対応できない場合がございます。
※ 年末年始休暇期間中の訪問対応は行っておりません。1月6日以降の対応となります。
※ 操作や設定に関して、混雑状況により対応できない場合がございます、1月6日以降改めてご連絡をお願い致します。

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。




投稿日: 2024年12月05日、

ネットワーク回線情報

Office24 Web Service (旧SWS)をご利用中のお客様向けのネットワーク回線工事・障害情報です。
以下のリンクより Fusion・フレッツの工事情報がご覧いただけます。

■ NTT東日本フレッツADSL
フレッツ・シリーズ工事・故障情報

■ FUSION IP-Phone
障害情報
工事情報

■ NTT西日本フレッツADSL
フレッツ・シリーズ工事・故障情報

AI防犯・監視カメラ
AI防犯・監視カメラ
運営:株式会社バルテック
特徴1
不審者の検出やセキュリティ対策に
特徴2
AIだから自動で検知しアラート
特徴3
転倒、煙(火災)、侵入などをAIが検知
特徴4
人手不足の工場、工事現場、学校などカメラが見守り
特徴5
バス内での置き去りや指定場所の持ち去りも検知
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