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シェアオフィス・レンタルオフィス電話サービス導入

電話サービス

スマホ・PCへ専用アプリをインストールすると外線番号を使った発着信や内線通話が利用できます。
会員様へ番号貸しサービスの開始や運営会社様が利用するビジネスフォンとしても利用できます。

  • 対象

    • 会員様
    • 運営会社様

    利用できる主な機能

    • 外線発着信
    • 内線発着信
    • 無料転送
    • 取次
    • 通話録音
    • 顧客情報の表示（CTI）
    • 音声案内
    • インターネットFAX
    • ビジネスチャット
  • 電話サービス

電話サービスの主な機能

電話サービス「外線発着信」

外線発着信

  • 会員様向け
  • 運営者様向け

03や06などの市外局番を使用した発着信が利用できます。会員様の番号貸しや運営社会社様のビジネスフォンとして利用できます。

電話サービス「内線発着信」

内線発着信

  • 会員様向け
  • 運営者様向け

内線の発着信が利用できます。社用携帯の代わりとしても利用できます。

電話サービス「無料転送」

無料転送

  • 会員様向け
  • 運営者様向け

本サービスの転送機能を使うことで、従来のボイスワープでは必要だった転送代金が無料になります。

電話サービス「取次」

取次

  • 会員様向け
  • 運営者様向け

通話中の電話を一度保留し、別の方へ取次を行うことができます。

電話サービス「通話録音」

通話録音

  • 会員様向け
  • 運営者様向け

外線通話を録音できます。録音データは、管理画面から確認・ダウンロードができます。

電話サービス「顧客情報の表示（CTI）」

顧客情報の表示（CTI）

  • 会員様向け
  • 運営者様向け

着信時に自動で顧客情報をPC画面へ表示することができます。

電話サービス「音声案内（IVR）」

音声案内（IVR）

  • 運営者様向け

着信時に問合せ内容を伺う音声アナウンスを流し、顧客の選択した番号によって鳴動端末を振り分けます。

電話サービス「インターネットFAX」

インターネットFAX

  • 会員様向け
  • 運営者様向け

受信したFAXを自動でPDF化しメールかチャットで共有します。PDFデータをFAXとして送信することもできます。

電話サービス「ビジネスチャット」

ビジネスチャット

  • 会員様向け
  • 運営者様向け

セキュアなビジネス向けのチャットを利用できます。私用のチャットを区別し誤送信などを防ぎます。

市外局番を利用した番号貸しサービス

会員様からのご要望も多い市外局番を使った番号貸しサービスの提供が可能となります。

  • Before（番号貸し提供前）

    Before（番号貸し提供前）
    デメリット
    個人の携帯番号を使う必要がある
    個人宛の着信か会社宛ての着信か判別できない
    携帯番号だと複数人で発着信の共有ができないので会議や移動中など対応ができない

  • After（番号貸し提供後）

    After（番号貸し提供後）
    メリット
    03など市外局番を使える
    個人宛/会社宛ての判別が可能
    代表番号として複数人が一斉に着信や市外局番で発信が可能になる
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