無人ドッグラン経営とは？ 開業方法・仕組み・メリットを徹底解説

犬を飼っている人や犬好きの方なら、一度は「自分のドッグランを開業してみたい」と思ったことがあるのではないでしょうか。
大好きな犬たちが自由に走り回れる空間を自分の手で作れるなんて、とても魅力的ですよね。
　 しかし、実際に開業を考えると「スタッフを雇うほどの余裕がない…」「人件費や運営コストがかかりすぎるのでは？」といった不安が出てくるのも事実です。
そこで近年注目されているのが 無人ドッグラン経営です。
利用者自身がシステムを通じて入場し、決済や管理を自動化することで、人件費をほとんどかけずに運営できる仕組みが広がりつつあります。

コンテンツの目次

1. ドッグラン開業の基本ステップ
2. 無人経営の仕組み
3. 無人化のメリット
4. 開業に必要な費用の目安
5. 無人ドッグランの失敗事例と回避策
6. 無人店舗を実現するバルテックのソリューション

１．ドッグラン開業の基本ステップ

1. 土地の確保（自分の土地 or 賃貸）

ドッグランに適した土地を用意することが第一歩です。自分の土地であれば自由度が高く、初期費用も抑えやすいのがメリットです。一方、賃貸の場合は立地条件の良さを選びやすく、リスクを分散できます。広さ・周辺環境・アクセスの良さを総合的に判断しましょう。

2. 設備投資（フェンス・芝生・水道・トイレ・駐車場など）

犬が安心して走り回れる環境づくりが重要です。
高めのフェンスで安全性を確保し、地面には犬の足に優しい芝生やウッドチップを敷くと好印象です。また、水道や犬用トイレ、人用の休憩スペースも整えましょう。駐車場を備えることで、遠方からのお客様も利用しやすくなります。

3. 許認可の確認（地域による条例）

ドッグランの運営には地域ごとの条例や規制が関係してきます。
騒音・衛生・景観に関する規制や、併設施設（カフェ・ショップなど）を設ける場合には保健所の許可も必要です。事前に自治体へ相談し、必要な手続きを確認しておくことが安心につながります。

4. 料金設定と運営方式の決定

利用料金は「時間制」「1日フリー制」「会員制」など、地域のニーズに合わせて設定します。
月額会員や回数券を導入するとリピーターを増やしやすくなります。また、スタッフ配置や利用ルールを明確にして、トラブル防止と快適な運営を目指しましょう。

5. 集客方法の準備（SNS・Googleマップ登録）

オープン前から情報発信を行うことで、スムーズな集客につながります。
InstagramやX（旧Twitter）で施設の魅力や犬たちの楽しそうな様子を発信しましょう。さらに、Googleマップに施設情報を登録すると検索で見つけやすくなり、口コミ効果も期待できます。

２．無人経営の仕組み

料金回収の方法

・会員制ICカード

リピーターを中心に安定した収益を確保したい場合に効果的です。
利用者にICカードを発行し、入退場時に読み取り機を通すことで自動的に利用履歴を管理できます。会員制にすることでトラブル防止や利用者の把握も容易になり、安心して運営できる仕組みを整えられます。

・現金ボックス（防犯リスクあり）

現金ボックスは初期費用を抑えられる簡便な方法です。
利用者が箱に直接料金を投入するため、運営者の手間は少なくすみます。ただし、防犯上のリスクや未払いのリスクがあるため、防犯カメラの設置やスタッフによる巡回など補完的な対策が必要となります。

・アプリ決済

スマホアプリを活用したキャッシュレス決済は、現代の利用者ニーズに合った便利な方法です。
PayPay・LINE Pay・クレジット決済などを導入すれば、現金管理の手間が省け、未払いリスクも大幅に減らせます。特に若い世代やファミリー層に好まれやすく、利用のハードルを下げる効果があります。

管理体制

・監視カメラ設置

利用者の安心と安全を確保するために、場内には監視カメラを設置します。
トラブルや不正利用の抑止につながるだけでなく、万が一の事故発生時にも状況確認が可能となり、安心して利用していただける環境づくりに役立ちます。

・定期巡回清掃

快適な環境を維持するために、スタッフによる定期的な巡回と清掃を行います。
犬の排泄物やゴミを素早く処理することで衛生面を保ち、利用者と犬たちが気持ちよく過ごせる空間を提供します。

３．無人化のメリット

・人件費ゼロ

スタッフを常駐させないことで、人件費を大幅に削減できます。固定費を抑えることで運営の負担が軽くなり、長期的に安定した経営につながります。

・24時間運営可能

無人化することで営業時間の制限がなくなり、24時間いつでも利用できる施設として差別化が可能です。
早朝や深夜など利用者のライフスタイルに合わせた柔軟な利用ができる点が大きな魅力です。

・利用者が自由に出入りできる

会員制ICカードやアプリ決済を導入することで、利用者はスタッフの対応を待たずにスムーズに入退場できます。
気軽に立ち寄れる利便性が高まり、利用者満足度の向上につながります。

４． 開業に必要な費用の目安

土地代（賃貸なら月数万～）

土地を所有していない場合は、賃貸料が毎月の固定費となります。

郊外では比較的安価に借りられる場合もありますが、アクセスの良い立地では数十万円になるケースもあります。
立地と予算のバランスを見極めることが重要です。

設備費（フェンス・芝張り・駐車場整備などで200～500万円）

安全なフェンスの設置や、犬の足に優しい芝生・ウッドチップの敷設、さらに駐車場の整備などが必要です。
規模や設備内容によって大きく変動しますが、一般的に200～500万円程度の初期投資が見込まれます。

無人化システム導入費（10～50万円）

無人運営を想定する場合、ICカードによる入退場管理やアプリ決済システムの導入が必要です。
導入費用は10～50万円程度と比較的抑えられるため、効率的な運営を目指す施設に適しています。

維持費（清掃・光熱費・保険などで月数万円）

開業後も継続的な維持費が発生します。清掃業務の外注費や水道光熱費、さらに施設の損害保険料などを合わせて、月数万円程度を見込んでおくと安心です。利用者が快適に過ごせる環境を保つためにも欠かせないコストです。

５．無人ドッグランの失敗事例と回避策

【失敗事例１】料金回収の不正利用

1. 会員制による解決策

無人ドッグランで起こりやすいトラブルの一つが「料金未払い」や「無断利用」です。これを防ぐには、会員制を導入するのが効果的です。
ICカードやアプリによる入退場管理を行えば、利用者は必ず認証を通して入場する仕組みになるため、不正利用を大幅に防止できます。また、利用者情報を把握できるため、トラブルが発生した際の対応もスムーズになります。

2. カメラ導入による解決策

監視カメラを設置することで、料金未払いなどの不正利用に対して抑止力を発揮します。
実際にスタッフが常駐していなくても、「見られている」という意識を持たせるだけでルール違反を防ぎやすくなります。さらに、万が一トラブルが発生した場合にも映像記録が証拠となり、迅速かつ公平な対応が可能となります。

【失敗事例２】集客不足

無人ドッグランの失敗事例として多いのが「集客不足」です。
どれだけ施設を整備しても、利用者に認知されなければ継続的な運営は難しくなります。

その解決策として、SNSを活用した写真投稿キャンペーンや、次回割引などの口コミキャンペーン、また、地域のペットショップ・トリミングサロンと提携し、ショップで配布されるチラシや共同イベントの開催し、地域全体で犬オーナーとの接点を増やすことが有効です。

【失敗事例３】近隣トラブル（鳴き声・駐車場問題）

１．利用ルールの掲示

犬の鳴き声や行動に関する注意事項、駐車場の使用方法、時間帯のルールを入口や駐車場に掲示します。
「鳴き声が長時間続く場合は利用を控えてください」「駐車場は指定の位置に停めてください」など、具体的かつ簡潔な指示を記載すると効果的です。
加えて、ルール違反時の対応（退場や利用制限）も明示しておくことで、利用者の自主的なマナー向上を促せます。

２．防音対策の導入

ドッグラン周囲に防音フェンスや防音パネルを設置することで、犬の鳴き声の外部への漏れを軽減できます。
遮音性のある植栽（生垣や高木）を利用することも、音の拡散を抑えると同時に景観を整える効果があります。
利用時間を朝夕の騒音が目立ちやすい時間帯を避けるよう設定することも、近隣とのトラブルを減らす工夫の一つです。

６．集客のコツ

1. Googleマップ登録（MEO対策）

Googleマップに施設情報を登録することで、近隣で「ドッグラン」を検索した人に見つけてもらいやすくなります。
営業時間・料金・写真を充実させることで信頼性が高まり、自然と集客につながります。口コミが増えるほど検索順位も上がるため、MEO対策は必須です。

2. Instagramで「映える写真」投稿

利用者が愛犬と楽しんでいる様子を「映える写真」としてSNSで発信すれば、拡散効果が期待できます。
施設のアカウントでも季節感のある写真やイベント情報を定期的に投稿することで、ファン作りにつながります。ハッシュタグを工夫して投稿するのも効果的です。

3. 口コミキャンペーン（次回割引）

実際に利用した人の口コミは新規集客に強い効果を発揮します。
「口コミ投稿で次回10％OFF」などのキャンペーンを実施することで、レビュー数を増やしながらリピーター獲得にもつながります。ポジティブな口コミが積み重なることで信頼度が高まります。

4. 地域のペットショップ・トリミングサロンと提携

近隣のペットショップやトリミングサロンと連携することで、相互送客が可能になります。ショップで配布されるチラシや共同イベントの開催を通じて、地域全体で犬オーナーとの接点を増やすことができます。地域密着型のドッグランは、信頼されやすく長期的な利用につながります。

７．無人店舗を実現するバルテックのソリューション

バルテックは、無人店舗運営を可能にするシステムを提供しています。ドッグランとの相性は抜群です。
無人でのドッグランを始めたい方にとって「初期投資を抑えつつ安定運営できる」強力な仕組みで経営をお手伝い致します。

1.会員登録・入退場管理

スマートロック：顔認証または二次元コードでゲートを解錠し、利用者の入退場を管理します。

顔認証システム：スマホアプリから顔写真を登録し、顔認証カメラで入退場を管理できます。これにより、鍵の紛失や不正利用のリスクを低減できます。

▶無人経営の入退場管理に　セキュリティゲートについてはこちら

▶顔認証連動で安心・便利なスマートロックについてはこちら

▶顔認証決済システム「顔PASSエントリー」についてはこちら

2. 料金決済

顔認証決済：会員情報にクレジットカードを登録しておけば、顔認証だけで決済が可能です。財布やカードを取り出さずに手ぶらで即決済できます。

月額会員+クレジット決済：無人経営のドッグランをはじめ、無人ジムやセルフエステ、トランクルームなどの月額制の会員管理にも利用できます。WEB上で決済、月ごとの自動課金も可能です。

セルフレジ：二次元コードやICカード、クレジットカードでのセルフ決済にも対応しています。

▶無人店舗システム【顔認証入店・決済自動化】についてはこちら

▶無人経営での料金決済に　セルフレジについてはこちら

3. 監視・セキュリティ

AIカメラ：園内の監視カメラを設置し、異常を検知した際には管理者に通知を送ることができます。

入退室ログ：顔認証や二次元コードの利用履歴を管理画面で確認でき、セキュリティの強化に役立ちます。

▶無人経営での監視・セキュリティにはこちら

4. 運営管理

クラウド管理システム：管理者は遠隔地からでも利用状況や収益、設備の状態などを確認・管理できます。

予約システム：定員管理や時間帯ごとの利用制限を設けることで、混雑を避け、犬の安全を確保できます。

▶遠隔地からでも状況把握　人流画像解析システムはこちら

▶スマートロック予約システムについてはこちら